FOIRE AUX QUESTIONS
Pourquoi déployer BusinessApp au sein de mon club ?
Un club d’affaires qui opte pour la digitalisation de son club envoi un signal positif fort à ses adhérents. L’innovation doit permettre d’aller plus vite et plus loin dans les interactions et de renforcer la sensation d’appartenance.
C’est pour vous un excellent outil de pilotage, d’organisation de rencontre, de compréhension de votre club, d’analyse des comportements… et cela renforce la valeur de votre fond de commerce. La solution permet de rassembler vos membres en un seul point. Vous serez celui ou celle qui aura facilité une fois de plus les échanges, l’entraide, la montée en compétence et la croissance de vos membres.
Comment est développée BusinessApp ?
La solution est développée en interne par nos développeurs associés. Nous dépendons d’aucun intermédiaire. Certaines solutions utilisent des outils de gestion / CMS qui les rendent dépendants en matière de fiabilité de service. Cette sécurité est essentielle dans la prise de décisions pour nos clients.
Comment BusinessApp peut-il m’aider à animer mon club d’affaires ?
Notre solution vous offre les possibilités suivantes :
– Publier vos actualités.
– Organiser vos réunions et suivre la participation des membres.
– Relancer ceux qui n’ont pas encore confirmé leur présence.
– Permettre à vos utilisateurs de suggérer des rencontres (cette option peut être activée ou désactivée selon vos besoins). L’activation de cette fonctionnalité vous soulage de cette gestion et contribue à dynamiser votre club.
– La docuthèque vous permet de stocker et de mettre à disposition de vos membres des informations utiles à leur développement.
De plus, notre système comprend un programme d’incitation pour récompenser vos membres selon les actions que vous souhaitez valoriser, comme l’envoi de recommandations, l’organisation de rencontres ou la finalisation d’une recommandation par la déclaration du chiffre d’affaires. Vos membres seront ainsi encouragés à participer activement et à fournir des retours.
Nous savons que les chefs d’entreprise peuvent rencontrer des défis. Notre programme motivationnel, doté de notifications automatiques et programmables, est conçu pour les stimuler selon la cadence que vous déterminez.
Enfin, notre plateforme favorise une dynamique d’achat entre membres. Chaque membre a la possibilité de proposer des offres exclusives aux autres. C’est un espace de communication et d’échange privilégié.
Comment cela fonctionne pour mes adhérents et quels avantages obtiennent-ils ?
Une fois votre plateforme mise en place, un lien d’accès sera fourni à vos membres. Vous pouvez intégrer ce lien sur une page spécifique de votre site web, ou si vous préférez, nous pouvons concevoir une page web pour vous. Vos membres s’inscriront en complétant leur profil et obtiendront leurs identifiants. Ensuite, il leur suffira de télécharger l’application BusinessApp sur les stores. Après cela, ils pourront se connecter automatiquement à votre club et commencer à réseauter.L’intérêt majeur pour eux réside dans l’envoi et/ou réception de recommandation ou lead à tout moment et de pouvoir visualiser le suivi dans un canal dédié jusqu’à la clôture de l’affaire. Une messagerie instantanée et dédiée à l’affaire permettant des échanges rapides et archivés. D’autres intérêts : Comme l’accès à l’actu du club, à l’annuaire intelligent des membres, la possibilité d’organiser des rencontres, de communiquer sur leurs offres ou lancement, gérer leurs affaires avec le Biz’Center …
Est-ce que tout le monde peut télécharger l’application ?
Tout le monde a la possibilité de télécharger l’application, cependant l’accès à votre club et au contenu n’est possible qu’après votre modération. Nos clients constatent une augmentation des adhésions car des personnes créent un profil et sont dans l’attente de votre acceptation. Acceptation si conforme à vos critères = chiffre d’affaires. Vous pouvez donc depuis votre backoffice administrateur, décider quels membres peuvent accéder à votre club d’affaires digitalisé. Selon vos choix, vous pouvez approuver, refuser ou bloquer un membre.
Comment mes membres sont notifiés par l’application ?
Il y a deux types de notifications, les automatiques en fonction de l’activité sur la plateforme et les manuelles que vous gérez vous-même via le back office. Sachez que nos clients couplent majoritairement les notifications avec l’envoi d’un email. Notre solution dispose d’une fonction emailing. Vous nous indiquerez vos souhaits d’automatisation. Le sur-mesure, c’est notre grande force !
A quoi correspondent les frais fixes au lancement ?
Ces frais sont payables une fois au lancement uniquement. Ils couvrent la personnalisation de votre plateforme et son déploiement par notre équipe. Dès la deuxième année, vous ne payez que l’abonnement annuel.
Si j’ai un problème d’utilisation, comment puis-je faire ?
En tant que client vous êtes connecté avec l’équipe technique de manière permanente via un canal Slack dédié à votre plateforme. Le temps de réponse constaté est de moins de 5 min. Pas d’intermédiaire, nos développeurs vous accompagnent. Sachez que votre chef de projet dédié est joignable par téléphone, sms, email ou via Slack.Des tutoriels pour vos utilisateurs sont disponibles dans la rubrique aide. Pas de panique.
Combien d’administrateurs peut-il y avoir dans mon application ?
Vous définissez le nombre d’administrateurs et le degré d’accès, le tout sans surcoût.
Je ne trouve pas une fonction que j’aimerai proposer à mes adhérents. Est-ce possible d’y remédier ?
Tout à fait. Nous développons des plateformes sur-mesure. Par exemple nous avons développé une centrale de réservations spécifiques pour l’un de nos clients. Notre équipe est talentueuse et réactive. Profitez-en.